27 Ekim 2016

Tekzen Satışta Yanıltma  Yapıyorlar!

Aldığım ürünün askılık yerine askı sığmıyor. İletişime geçtiğimde "ölçüleri belli gardrobun alırken baksaydınız" deniyor, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Ayrıca Anatolium mağaza müdürleri ile görüştüm benim ürün Sürat Kargo ile geldi fakat ben bir hafta gelmesini bekledim ürün kargoda olmasına rağmen ve ben gidip kendim aldım ve hamallığını da yaptım, sonra mağaza müdüründen öğreniyorum ki biz Sürat Kargo ile çalışmıyoruz. Malum olaylarda ismi geçen bir kargo şirketi ile ürünüm gönderiliyor fakat şirket biz o firma ile çalışmıyoruz deniyor.

Erdinç 327 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi04 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1099373 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön