03 Şubat 2014

Tekzen Satışını Yaptığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.

Tekzen'den satın aldığım sensörlü lambalardan 2 tanesi arıza yaptı. Ürünü satın aldığım mağazaya fişi ile götürdüm fakat kullanıcı hatası adı altında iade almadılar. Ayrıca nasıl kullanıcı hatası oluyor onu da anlamış değilim. Armatürleri tavana asıyorsunuz sensör harekete duyarlı hareket olduğunda lamba yanıyor, ürünün çalışma prensibi bu oysa kullanıcı ile ilgisi hiç yok.

Mağazadan ürünü satarken ürünün 2 yıl garantisi olduğunu sıkıntı olursa fişi ile geldiğim taktirde yardımcı olacaklarını belirttiler fakat aksine merkeze bildirmeme rağmen iade almadılar. Konuyu hakem heyetine bildireceğim sonucu hep beraber göreceğiz Bir daha Tekzen'den alışverişe kesinlikle hayır.

Muhammed 132 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 10 Şubat 2014

    sıfır hizmet sıfır memnuniyet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön