20 Eylül 2013

Tekzen Peşin Kesilen Ücreti Taksitle İade Ediyor!

18.08.2013 tarihinde Tekzen Kurtkoy Atlantis AVM Şubesi'nden aldığımız 199 TL fiyatlı 1 masa, 2 sandalyeden ibaret bahçe mobilyasının hasarlı çıkması nedeniyle 19.08. 2013 tarihinde (ertesi gün) iade için mağazaya gittik. Kasa görevlisi iade işlemini yaparken paranın kredi kartımıza 10 taksitte iade edileceğini söyledi.

Bizden peşin kesilen parayı neden 10 taksitte geri alacağımızı sorduğumuzda banka ile yapılan anlaşmadan kaynaklandığını ve elinden bir şey gelmez diyerek işlemi tamamladı. Bir bankalara kredi açmadığımız kalmıştı Tekzen sayesinde bu da oldu. Hem paramızdan hem limitimizden olduk. Siteniz aracılığı ile şikayetimin tüm ilgili birimlere ve tüketicilere duyurulmasını rica ederim.

Aydan 74 Okunma

Cevaplar

  • Aydan 23 Eylül 2013

    Böyle bir uygulamanın yapılacağı aklımızın ucundan geçmezken yaşadığımız mağduriyet nasıl bir ülkede yaşadığımızın en canlı kanıtıdır.Firmadan bir yönetici bile iletişime geçmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön