Tekzen Personeli Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Fatma A. |

Bugün gittiğim Ceylan AVM'de bulunan Tekzen mağazasından aldığım Kalekim silikon bilgilendirmesini şikayet ediyorum. Derz dolgu olarak kullanabilir miyim diye sorduğumda müşteri temsilcisi kendinden emin bir şekilde evet kullanabilirsiniz dedi. Şu an banyomun yer fayansları mahvoldu. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır!

Etiketler :

Yanlış / Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    10:11

    Değerli Müşterimiz,

    Talebinizle ilgili Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri sisteminde 988905 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.
    Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz:https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim


    Saygılarımızla,
    Tekzen Müşteri Hizmetleri