30 Temmuz 2016

Tekzen Personeli Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Bugün gittiğim Ceylan AVM'de bulunan Tekzen mağazasından aldığım Kalekim silikon bilgilendirmesini şikayet ediyorum. Derz dolgu olarak kullanabilir miyim diye sorduğumda müşteri temsilcisi kendinden emin bir şekilde evet kullanabilirsiniz dedi. Şu an banyomun yer fayansları mahvoldu. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır!

Fatma 262 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi02 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri sisteminde 988905 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz:https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön