26 Ekim 2016

Tekzen Paramı Aldı Vermiyor!

Tekzen.com 'dan bir sipariş verdim. 5 gündür ürün gönderilmediği gibi sipariş takibinde ödeme bekleniyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım alt yapı güncellemesi var, falanca yere mail atın incelesinler dedi. Şaka gibi... Ben seni aramışım, şikayetimi bildirmişim, falanca yere neden mail atıyorum? Sen gerekli mercilere ulaş sorunumu çöz. Bana akıl verme. Git önce rakiplerinizin nasıl bir hizmet kalitesi var ona bak, sonra da kendine çeki düzen ver.

Erkan 503 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 29 Ekim 2016

    Param halen iade edilmedi. Kimseye önermiyorum sakın ha sakın tekzenden uzak durun paranızla rezil oluyorsunuz

  • Erkan 26 Ekim 2016

    Verdiğiniz link çalışmıyor ve param halen iade edilmedi

  • Tekzen Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1103737 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön