25 Ekim 2016

Tekzen Ödeme Almasına Rağmen Ürünü Göndermiyor...

3030*** sipariş numarası ile alacağım ürünün tutarını kredi kartımdan 3 gün önce çekmesine rağmen sisteminde ödeme onayı bekleniyor hatası ile ürünümü göndermiyor. Para iadesi de yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aramam bir şey değiştirmedi. Tekzen'i ilk defa denedim. Hizmet sıfır.

Ateş 204 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1103013 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön