27 Ekim 2016

Tekzen Ne Ürünü Gönderiyor Ne Paramı Veriyor!

18 Ekim 2016 tarihinde 708567 sipariş no ile Tekzen.com.tr'den 500 küsür TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak ürün hala kargoya verilmedi. Telefon açtığımda biz sizi arayacağız diye oyalıyorlar. Parayı iade istedim onu da yapmıyorlar. Ayrıca bana sattıkları ürünün tüm modellerini siteden kaldırmışlar. Yani ellerinde olmayan ürünleri de var gibi satıp paramızı kullanıyorlar. Şimdi bu mesajımın altına size mesaj gönderdik yazacaklar. Mesajda tedarikçi firma ile görüştüklerini söyleyecekler falan filan.

Ayhan 248 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 31 Ekim 2016

    Tekzen henüz bir çözüm üretemedi

  • Tekzen Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1101973 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap