Tekzen Kusurlu Ürüne Çözüm Üretmiyor.

Alper D. |

Kısa süre önce Tekzen'den aldığım ve sitesinde "REM BULAŞIK SEPETİ İKİ KATLI RB1052S-CHS034 KOMPLE KROM" olarak belirtilen ürün paslandı. Sorunu Tekzen'e muhtelif defalar bildirmeme rağmen "ilgili departmana iletiyoruz"dan öteye gidilmedi.

Kusurlu ürüne sahip çıkan ve satışına devam eden firmanın kalitesine de bu anlayış yansıyacağından yola çıkarak tüm ürünlerinde aynı kalitesizlik ön yargısına haklı olarak kapıldığımdan kendilerinden tekrar alışveriş yapma riskini almayacağımı buradan da iletmek isterim.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper D.
    25 Mayıs
    18:23

    tekzen den alışverişi kestik onlar da mutlu ben de..

  • Alper D.
    19 Mart
    01:41

    Gece yarisi arayip bulasikligin garanti belgesini soran tekzen daha sonra mail atarak paslanmanin kullanici hatasindan kaynaklandigini belirtti. Hatamiz sanirim bulasikliga su degdirmekti.50 tl icin imajini satmasina sasirdim desem yalan olur bir yerli firma olarak. Beni sasirtmadigin icin tesekkurler tekzen.