01 Kasım 2016

Tekzen İlk ve Son Oldu!

Tekzen.com üzerinden verdiğim çamaşır makinesi siparişi kabusum oldu. 3 gün içerisinde kargoya verilecek sözü ancak 18.günde gerçekleşti. Horoz Lojistik vasıtasıyla evime kadar getirileceği sözü verilmesi ve faturada da böyle belirtilmesine rağmen bugün Yurtiçi Kargo'nun şubesinin 80 kiloluk çamaşır makinesini gelip şubeden teslim almam gerektiği yönündeki telefonu ile şok dalgasının devamı geldi. Fakat kabahat bende birazcık bilinçli bir tüketici olsaydım, sipariş vermeden önce Sikayetvar.com da tekzen.com için yapılan yorumlara bakmış olsaydım yanlarından bile geçmeyecektim.

Mehmet 172 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1095946 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön