19 Şubat 2013

Tekzen Fırın Hasarlı Geldi!

Tekzen sanal mağazadan Beko MD 1510 S 20 Litre Mikrodalga Fırın 26. 12. 2012 tarihinde adresimize geldi. Kargoyu kargo görevlisinin yanında açtık, fırının bir kaç yerinin yamuk olduğunu tespit ettik. Kargocu durum tespit tutanağı tutup ürünü geri götürdü. Tekzen sanal mağazayı arayıp durumu bildirdim.

Tekzen ürünü iade almadan geri gönderdi. sebebini sorduğumda hasar tespit tutanağı tutturmam gerekiyormuş. Yurtiçi kargoyu arıyorum onlarda böyle durumda biz durum tespit tutanağı tutarız diyorlar bende ürünü geri almadım ürün iki aydır yurtiçi kargoda bekliyor. tekzen suçun kargoda olduğunu, kargoda tekzende olduğunu söylüyor. tekzeni defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım.

Mehmet 63 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 10 Nisan 2013

    tekzen firması nihayet sorunumu çözdü, kabahatin kendilerinde olduğunu anlayıp paramı geri iade ettiler. çok teşekkürler şikayet var.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön