25 Ekim 2016

Tekzen 1 Aydır Ürünümü Göndermedi...

Kurumsal gibi görünen ama merdiven altı bir kurumdan farklı olmayan bir yer. 24 Eylül'de almış olduğum bir ürün 15 iş günü içerisinde kargoya verilecek denildi tamam dedim sonrasına zar zor iletişim sağladılar. Benim aramaların sonucunda en son bir mail geldi ürününüz en geç 22 Ekim cumartesi günü kargoya verilecek diye. Ve bugün bakıyorum ki hala tedarik sürecinde madem öyle neden bana cumartesi günü kargoya verilecek deniliyor. İletişim, ilgi sıfır. Müşteri memnuniyeti diye bir şeyden söz dahi etmiyorum. 15 günde gelmesi gereken ürün 1 ay olmuş ortada yok, hala bugün yarın diye oyalanıyorum. Çok kötü bir firma bir daha alışveriş yapmak mı asla çevremde ne kadar insan varsa hepsine bu durumu anlatacağım.

Nazmiye 312 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Tekzen Sanal Mağaza Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön