Teksel Elektronik Telefonum Kullanıcı Hatası Diye Gönderildi.

Uğur B. |

Yaklaşık 3 ay önce hepsiburada.com'dan LG G2 aldım telefonum ilk günden itibaren sesim karşıya çok boğuk gidiyordu. Aradan 1 hafta sonra telefonum şarj olmamaya başladı yani milimetrik hesaplarla şarjı tutturman gerekiyordu. Teksel'e kendi elimle verdim bana içine su girmiş ve kullanıcı hatası diye geri iade edildi eğer yaparsak 160 lira masraf çıkardılar. Kabul etmedim çünkü inanmadım telefonun içine su girdiğine LG Genel Merkez Servisine götürdüm artık yaptırmaya karar verdim ama bana telefonunuza asla su girmemiştir. Bu rapor yanlıştır dediler üretimsel hata olarak bana bildirdiler ama Teksel içine su kaçmış kullanıcı hatası diye gönderiyor. Yazıklar olsun Teksel. Mahkemeye gideceğim!

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme