22 Nisan 2016

Teksel Elektronik Sıvı Teması Bahanesi...

LG G3 telefonumda mavi ekran hatası meydana geldi. Hepsiburada.com sitesinden aldığım için onlarla temasa geçerek telefonu Teksel Elektronik firmasına gönderdim. Sıvı teması olmuş, kullanıcı hatası ama biz onardık diyerek telefonu geri gönderdiler. Ancak telefon 10. dakikada yine mavi ekran hatası verdi. Teksel Elektronik firmasını aradım ve hatanın devam ettiğini belirttim tekrar göndermek istiyorum dedim. Adreslerini vermek istemediler rica minnet adresi aldım fakat şüphelendim. Sonra şikayetim var sitesinde Teksel Elektronik ile ilgili birçok şikayet görünce ben de yazmaya karar verdim. Belli ki aynı bahanelerle milleti mağdur etmeye çalışıyorlar. Eminim bu kez benden de kullanıcı hatası, garanti dışı şu kadar ücretle tamir ederiz diyecekler ama onlara bu fırsatı vermeyeceğim. Başka bir yol ile tamir ettirmeye çalışacağım.

Nusrettin 472 Okunma

Cevaplar

  • Nusrettin 19 Aralık 2016

    merhaba Şikayetimde belirttiğim gibi bu firma aynı bahaneyle pek çok kişiyi mağdur etmiştir. Nitekim Tüketici haklarına baş vurdum ve beni haklı buldular 4 ay içerisinde ürünün parasını geri aldım. Aynı sorunu yaşayan kişilere de aynı yolu kullanmalarını tavsiye ederim. teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön