Teknoser Group Cihazımı Hasarlı Bir Şekilde Geri Yolladılar.

Furkan M. |

Trb459185 hizmet numarası ile garanti kapsamındaki Asus marka bilgisayarımı orijinal kutusunda Teknoser operasyon merkezine yolladım ancak kutu üzerine kimin yazdığı belli olmayan kasada açılma var notu düşülerek iade edildi.

Kutu üzerine not bırakmak yerine belirtilen iletişim adreslerinden irtibat kurulup hasar tespit tutanağı tutulması gerekirdi. Herhangi bir tutanak tutulmamış olmasından ve cihazı yollamış Olduğum ekranda Görüntünün gitmesi sorununun giderilmiş olması cihazın ulaşım sırasında değil tamir sırasında hasar gördüğü izlenimi oluşturmaktadır.
Asus'tan bu konuyu açığa kavuşturmasını istedim ancak 3 gündür bir iletişime geçilmedi.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel