Teknosa'ya Servise Gönderdiğim Ürünün Arızası Devam Ediyor!

Recep D. |

Samsun Bulvar AVM'den aldığım poly pad marka tablet bilgisayarı şarj sorunu ile servise gönderdim. İlk seferinde yapıldı diye geldi, aynı sorun devam ediyor olduğundan Bafra Teknosa servise yine gönderdi. Yapıldı diye 17 gün sonra gelen üründe yine aynı sorun olduğu internet sitemizden şarj cihazı alınması gerektiğini söylediler. Hiç kullanmadığım bu ürünü şarj cihazı bozuksa ben niye alıyorum. Ayrıca Teknosa'dan garantili aldığım bu ürünü Teknosa Bafra mağazası müdürü bizzat kendi ne yaparsa yapsın nasıl diyor. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    16:29

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • 24 Eylül
    19:10

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.

    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com