Teknosa'ya Servise Giden Telefon Aynı Şekilde Geri Geldi.

Ezgi T. |

2013 Mayıs ayında Forum Bornova Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy S4 telefonun 3 ay önce kamerası bozuldu. 20 Nisan 2014 mağazaya başvurarak telefonunun kasko olduğunu ve şikayetleri dile getirdim. Telefonun bugün elime ulaştı ve gittiğinden daha kötü durumda. Kamerasını hep birlikte kontrol ettik ve mağaza çalışanları bile aynı markada bu kadar fark olmasına şaşırdı. Hem 300 lira kasko ücreti vermiş hem de bir hafta telefonsuz kalmış bulundum. Sonuç hüsran.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    09:30

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com