Mehmet Ö. Teşekkür Mesajı

müşteri hizmetleri aradı işlemin sırada olduğunu söyledi.

Teknosa'ya Değişime Giden Akıllı Telefonla İlgili Haber Yok.

Mehmet Ö. |

19.11.2014 günü arızalı olduğundan değişime giden Samsung S3 Neo telefonumdan hala haber yok. İnternet sitesindeki sayfada iade değişimle ilgili ürünüm görülmediği için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgili depodan size dönüş yapılacak deniyor ama hala arayıp soran yok.
Teknosa gibi bir firmanın bu kadar yavaş çalıştığını tahmin etmemiştim.

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    25 Kasım
    12:49

    müşteri hizmetleri aradı işlemin sırada olduğunu söyledi.

  • 24 Kasım
    17:57

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com