Teknosa'nın Ürünleri Defolu.

Hasan K. |

Teknosa mağazalarından 2011 yılında Samsung marka bir lcd ntv aldım. Daha bir ayı dolmadan tv pixel hatası verdi. Hatalı ürün bana denk gelmiştir diye düşündüm. 2013 yılında luxel marka fırın aldım. Onda da kapağında sıkıntı olduğunu ve üzerinde vuruk olduğunu ve açma kapama ikaz lambasının yanmadığının fark ettim ve yine şanssız olduğumu düşündüm.

Geçtiğimiz günlerde Teknosa'dan fakir marka süpürgeyi ürününün hiçbir yerinde ve kataloğunda 370 wat çekim gücü olduğu yazmamasına rağmen 370 wat olduğunu beyan ederek tarafıma sattılar. Kutuyu açtığımda hortumunda kırık olduğunu ve bu ürününün de defolu olarak satıldığını fark ettim. Geri vermek istedim. Almadılar.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Ürün Kalitesi Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    14:16

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com