Teknosa'nın TeknoGaranti Sorunu.

Emrullah Ş. |

Yaklaşık 2.5 yıl önce Nata Vega Teknosa'dan aldığım 4 adet cihaz satılırken TeknoGaranti ile 1 yıl uzatırsam 2.yılın sonunda üründe sıkıntı olsun olmasın para iadesi olacağını belirttiler. 2.yılın sonunda yaklaşık 2 ay önce cihazlarımı götürdüğümde işleme aldılar fakat yok sistemde görünmüyor biz yazdık dönüş yapacağız sonra yok ben tatile çıktım arkadaş ilgilenmemiş, cihazınızın biri kabul olmuş diğerleri için yazı yazdım ve en son olarak 2.side kabul olmuş diğerlerine ret çıkmış dediler. Bunun ardından AIG firmasını aradığımda kendilerinin ret vermediğini Teknosa'nın sistemden kendilerinin kapattıklarını söylediler. Tekrar Teknosa'ya gittiğimde yazdıklarını ama sistemimizde bir sorun var çözemiyoruz düzelince bilgi vereceğiz deyip her zamanki gibi yolladılar.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    10:16

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com