Teknosa'nın Teknik Servise Gönderdiği Bilgisayarım Teslim Edilmiyor.

Seher Naz Y. |

Teknosa arızalı HP laptopumu onarıp göndermiyor. HP işlem yapmadan 18 gün sonra geri yollamış, şimdi tekrar yeni kayıt açarak 20 gün daha beklememi istiyorlar.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seher Naz Y.
    30 Nisan
    19:34

    İşlem yapılan bilgisayarın numarası: 5CD34951XP
    Benim ki: 5CD3363D5F ( bunu bile fark etmemişsiniz)
    Hiç bir işlem yapılmadan geri yollanmış. Tamir edilmiş olarak teslim edilme için 20 günü dolmak üzere.

  • 30 Nisan
    18:27

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com