Teknosa'nın Şube Elemaları Çok Kaba.

Süleyman S. |

29/12/2013 tarihinde aldığım casper via 7" tabletimin şarj aletinin kablosunun ucundaki fişinde problem oldu. 24/01/2014 tarihinde aldığım şube olan Kadıköy nautilus Teknosa'ya gittiğimde sadece kablosunun değişmesinin gerektiğini anlatmama rağmen bana tabletide beraber kendilerine bırakmam ve 20 günlük sürede alamayacağım iletildi.

Bunun üzerine kablonun yenisini satıyor musunuz alayım dediğimde satmadıklarını belirttiler. Bu kadar basit bir konuda işin yokuşa sürülmesinden şikayetçiyim. Teknosa şubesinden ve servis elemanlarından şikayetçiyim. Bundan böyle de bu şirketten hiç kimseye alışveriş yapmayın uyarısını yapacağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    14:34

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com