Teknosa'nın Servis Kalitesi Sıfır.

Cankız C. |

20 haziranda lenova z510 daha bir aylık olan ürünümü anakart arızası sonucu servise gönderdim ama servisten gelen ürünümün bu sefer cd room bağlantısı yapılmadığından dolayı aynı gün 5166182 takip no ile ürünü gönderdim. 10 gün sonra geldi ama kutuyu açmamla şok hiçbir şey yapmadan geri göndermişler. Bilgisayarı aldığım günden bugüne kadar boş yere bekledim. Şuan elimde cd room bağlantısı yapılmamış şekilde duruyor. Bir 10 gün daha beklemeye tahammülüm yok. En kısa zamanda kendi yaptıkları hatalarının telafisini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    13:18

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com