29 Ağustos 2013

Teknosa'nın Müdürünün Tavrından Rahatsız Oldum!

Mardin Kızıltepe Outlet Park Teknosa şubesinden Sony marka laptop aldım ve tamir süresinin 10 iş gününü geçeceğini Sony servisini arayarak öğrendim ve bana laptopu aldığım yeri aramamı, onların Sony yetkili servisine dilekçe ile talep etmeleri sonucunda bana yedek cihazı yollayacaklarını söylediler. Bende bunun üzerine Mardin Kızıltepe Autlet Park Teknosa şubesini aradım.

Telefonda oranın müdürü A. olduğunu söyleyen biriyle konuştum. A.bey ise beni ilgilendirmez tavırlarıyla derdimi Teknosa genel merkezine bildirmemi söyleyip sert bir üslupla telefonu kapattı. Bu olayın Teknosa gibi Türkiye'nin önde gelen bir teknoloji devine yakıştıramadım. En yakın zamanda çözeceklerine eminim.

Mahmut 100 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 28 Kasım 2013

    hiç bir çözüm bulunamadı ve çözmüş gibi davranıyorlar burdan beni arayan bile olmadı herzamanki gibi yapanın yanına kar kaldı

  • Teknosa Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön