Teknosa'nın Kötü Hizmet Anlayışları!

Mustafa B. |

6220226 no.lu ürünü 23 Eylül'de servise yolladılar, 12 Kasım'da ikame ürünü değişim ürünü diye yaşadığım adrese yollamışlar. Ürünü yaşadığım adrese yollamalarını, bir daha İstanbul'a dönmeyeceğimi belirttim. Günde 5 kez telefonlarını ararım, kesinlikle telefon açma gibi bir huyları olmaz, Bingöl Teknosa'da telefonla arattım, mail attırdım, dönmediler.

Müşteri hizmetlerine şu an ürünüm Cevahir Teknosa'da olduğunu, adresimi bir an önce göndermelerini talep ettim, 105 gün geçti, bana telefon tamir edecekler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz! Cevahir Teknosa yoğun ondan telefon açmıyormuş, inşallah bir ürün satamaz hale gelirsiniz! 04262801*** numaradan dönmenizi bekliyorum, saygısız Cevahir Teknosa...

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    09:02

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com

  • Mustafa B.
    05 Ocak
    00:34

    Teknosa hizmet anlayışıdır, şikayetime konu.