Teknosa'nın İlgisizliği!

Burak D. |

03/10/15 tarihli 223928899 sipariş no'lu internet üzerinden satın almış olduğum 125390393
sandısk sddd-032g-g46 ultra dual 32 GB USB bellek ürünüm 10 gündür halen kargoda gözükmekte fakat kargonun hiçbir bilgisi bulunmayıp ekstra müşteri temsilcilerinin bile olaya anlam çıkaramadığı bir karmaşanın içindeyim. Yaklaşık 5 mail attım 5 kere temsilcilerle görüştüm hepsi olayın aciliyetini bildirdiklerini ve en yakın sürede size geri dönüş yapılacağını söylediler fakat ne dönen oldu ne de ürün halen elime ulaşmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak D.
    15 Ekim
    15:14

    İnsanları mağdur etmekten başka yaptığınız bir şey yok 12 gündür beklediğim üzerine o kadar müşteri temsilcileri görüşmesi yaptım mail attım sonuç olarak dalga geçer gibi teknik bir problem nedeniyle ürün temin edilememektedir cevabını alıyorum. Elinde olmayan ürünü ne diye sitene koyup satıyorsunda zamanımızı çalıyorsun Teknosa yazık size.

  • 13 Ekim
    13:51

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com