30 Ocak 2014

Teknosa'nın 6 Gündür Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

25.01.2014 tarihinde 223512491 sipariş numarsı ile Teknosa.com'dan Akıllı telefon sipariş ettim. Alışveriş tutarında ve satış sözleşmemde hediye çeki kullanmama rağmen 1.399 TL yazıyor ancak Kredi Kartımdan 1.499 TL çekildi.

6 Gündür 444 55 99'u arıyorum, mail atıyorum ancak hala ulaşamadım. Telefonum hala elime ulaşmadı. Mağduriyetimin giderilip, fark ücretimin geri iadesini istemekteyim (İlk taksitini ödedim bile, artık telefon gelse de, kullansam hiç fena olmayacak ).

Ali 73 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön