17 Eylül 2013

Teknosa'dan Yeni Aldığım TV 1.5 Saat Sonra Hata Verdi!

Teknosa'dan yaklaşık 15 gün önce aldığım Samsung SC6340 marka LED TV kurulumdan 1,5 saat sonra bozuldu. Teknosa aracılığıyla servise gönderildi. Servis fabrikasyon hatasının olduğunu söyleyerek aynı ürünün yenisiyle veya bir üst modeliyle değiştirileceğini söyledi.

Ancak 2 hafta olmasına rağmen ve sürekli aramama rağmen geri dönüş olmadı. 2 haftadır evde televizyonsuz oturuyoruz. Ürünü güvendiğim için Teknosa'dan almıştım fakat tüm güvenim sarsıldı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Özgür 64 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön