Teknosa'dan Ürünüm Gelmedi.

Orhan B. |

Almış olduğum 223514674 sipariş numaralı SONY Fit E SVF1521JSTB CEU NOTEBOOK belirtilen (1-3) iş günü içerisinde bana ulaşmamıştır. Aynı zamanda bugün 3. iş günü olmasına rağmen kargoya bile verilmemiştir.

Teknosa gibi büyük bir şirketin neden böyle bir sorun yaşattığını anlamıyorum. İnternet üzerinde satışlarda aynı gün kargo politikasını benimseyen diğer şirketlerin yanında Teknosa'nın bu şekilde davranması Teknosa gibi büyük bir şirket için üzüntü verici olduğunu düşünüyorum. Ürünümün en kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan B.
    03 Şubat
    20:04

    Ups Kargo'dan bugün mail geldi ve ürünün bugün kargoya verildiği söylendi. Ancak gönderici bilgilerinde "TEKNOSA İSTANBUL KURTKÖY VIAPORT TEŞHİR" yazmaktadır. Bu ürünün teşhir ürünü olduğunu mu göstermektedir? Zira ben teşhir ürünü almadım.

  • 03 Şubat
    17:41

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Orhan B.
    01 Şubat
    20:28

    Bugün (siparişi verişimin 5. günü) teknosa'nın sitesinde "siparişiniz yola çıkmıştır" diye yazılmıştır. Ancak herhangi bir kargo takip no bulunmamaktadır. Bilgilendirirseniz sevinirim.