06 Şubat 2014

Teknosa'dan Ürün Eksik Geldi.

Teknosa.com'dan 12.01.2014 tarihinde 223505082 kodu sipariş açtım 15.01.2014 tarihinde kargo teslimatı yapıldı fakat gelmesi gereken cep telefonu geldi ama fotoğraf makinesi gelmedi. Aynı gün durumu müşteri temsilcisi S*** hanıma ilettim.

Ürünün stokta olmadığı stoğa girdiği zaman gönderileceği söylendi. Sırasıyla 15,01,2014--22,01,2014--24,01,2014--30,01,2014 ve 05,02,2014 tarihlerinde müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Bu konuda şikayetçiyim.

Ufuk 23 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön