01 Şubat 2014

Teknosa'dan Siparişim Gelmedi.

223514710 no'lu samsung galaxys4 mini siparişim 4 gündür elime ulaşmadı. Bugün beni arayan Teknosa sistem hatası deyip ürünü yollamayacağını başka bir ürün yada para iadesi yapalım dedi. Teknolojiyle uğraşan bir şirketin bu hatayı anlaması nasıl 4 gün sürüyor ve çözemiyor. Ürün hala sitede yayında yollamayacağınız bir ürünü site satmaya çalışmak nasıl bir mantıktır. Stokta olmayan ürün sitede satışta olması düşündürücüdür.

Yoksa dolar ve euro fiyatlarının artmasından dolayı ürünü yollamama yoluna mı gidiyorsunuz. Ayrıca bu ürünü bugünden sonra taksitli almam mümkün değildir. Neden daha önce haber verilmiyor gün sonunda arıyorsunuz. Bu mağduriyetimi kim nasıl giderecek.

Gökhan 86 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön