25 Ocak 2014

Teknosa'dan Siparişim Bana Ulaşmadı.

18.01.2014 tarihinde Teknosa.com'dan acer marka notebook siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 3 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Siparişim tam 8 gündür internet sitelerinde siparişiniz yolda yazmaktadır. 4445599 no'lu telefonu bir kaç kez aradım. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

Siparişiniz depo durumu sorgulanmaktadır deniyor. Şikayet hattı oluşturdum hiçbir şekilde dönüş olmadı. Teknosa gibi büyük bir firmadan böyle bir pervasızca davranış hiç beklememiştim. Aldığıma çok pişman oldum. Şimdi korkum Teknosa satmış olduğu ürünün garantisinin de umarım arkasında durabilirler. Şimdiden korkmaya başladım.

Serkan 41 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön