31 Ocak 2014

Teknosa'dan Cevap Alamıyorum.

Siparişim 1 haftadır gelmediği için bilgi alma hakkımı kullanıp verdikleri sözde müşteri hizmetleri numarasını (444 55 99) 3 gündür defalarca aramama rağmen hiç bir cevap alamamaktayım. Numara direkt kapanıyor.

Sitenizdeki başvuru formunu kullanayım dedim ama dünyanın en basit işlemi olan form sayfanız bile yazdıklarımı post edemiyor. Son olarak teslim adresi olarak seçtiğim mağazanızı aramak istedim ama maalesef "Mağazalar" sayfanızdaki harita da çalışmıyor.

Madem müşterilerinizin size ulaşmasını istemiyorsunuz neden daha kolay bir yöntem olan 444’ lü numaranızı komple kapatıp ayrıca sitenizdeki iletişim bilgilerinizi silip "Mağazalar" ve "İletişim Formu" sayfanızı kapatmıyorsunuz?

Murat 26 Okunma

Cevaplar

  • Murat 07 Şubat 2014

    Üzülerek bir daha Teknosa'dan ürün satın almayacağımı belirtmek isterim. Stoklarında olmayan bir ürünü satıp, 15 gün bekletip ürün iadesi yapmak benim için bir çözüm sayılamaz.

  • Teknosa Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön