Teknosa'dan Almış Olduğum Sony Mobile Xperia M4 Aqua Kamera Arızası.

Erdal M. |

08.07.2015 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Sony Mobile Xperia M4 Aqua cep telefonum 26.07.2015 tarihinde kamera arızası vermiştir. Bugün değişimi olması talebiyle servise yollaması için teslim ettim ama şarj cihazım da istediler ve maalesef şarj cihazım çocuğum tarafından kaybettiği için teslim edemedim sadece cihazı teslim ettim. Oradaki arkadaşlarda değişimi olması için şarj cihazının da olması önemli gibi bir tavırla cihazı teslim aldılar servise yollamak için ve 25-30 gün gibi bir sürede neticelenir gibi bahsettiler. Ben bu süreyi kabul etmiyorum, 15-20 gün kullandığım cihazımı 25-30 gün gibi elimden alınıp bekletilemez. İade istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    13:37

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com