28 Ağustos 2013

Teknosa'dan Alınan Tabletin Ekranı Çizik!

Teknosa'dan yapmış olduğum yüklü miktarda alışveriş sonucu bana bir Samsung Model Tablet hediye edildi. Tableti pazar günü kutusundan çıkardım, şarj ettim 100 olana kadar sonrasında açtım tabletimi ancak ekranda dikine bir çizik vardı. Kapattım açtım, kapatıp bekledim sonra açtım yinede hiçbir değişiklik olmadı.

Teknosa'nın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Samsung'un garantisine ya da bizim servisimize verebilirsiniz dedi. Ancak daha kutusundan yeni açtığım bir ürün çizikli çıkıyorsa ya teşhir ürünüdür ya da "Refurbished" yani fabrika hatalı ancak sonradan düzeltilmiş üründür.Sıfırıyla değiştirilmesini istiyorum. Faturam fişim her şeyim mevcut.

Mehmet 45 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön