Teknosa'dan Alınan Bozuk Televizyon!

Hüseyin S. |

10 gün önce Teknosa.com'dan televizyon aldım, servis kutusundan çıkardı yerine monte etti tv yayını gelmeyince uydudan sinyal gelmiyor deyip gitti. Fakat öğrendik ki bozuk olan tv nin dahili uydusuydu. Televizyon geri gitti (bir adam gelip ben kargocuyum diyip toparladı ve gitti ) en az 10 kez aradım kimse ilgilenmedi. Ürünün depo da olmadığını ve mağazalardan araştırdıkları gibi komik cevaplar verdiler. Halbuki sistem üzerinde nerede ne var basit bir şekilde hepsi görülebilirken beni oyaladılar ve bu durum halen sürmektedir.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin S.
    01 Eylül
    22:56

    televizyon yok ve hala bu konuyla ilgilenen bir yetkili de yok!17. gün!

  • Hüseyin S.
    28 Ağustos
    19:58

    otomatik cevap yazmayı iyi biliyorsunuz fakat tv niz şu gün gelecek demeyi bilmiyorsunuz teknosa.com

  • 28 Ağustos
    16:27

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com