06 Ağustos 2014

Teknosa'dan AldığımTtec Tone Mono Siyah Bluetooth Kulaklık Sorun Göstermeye Başladı.

Mecidiyeköy Teknosa'dan aldığım kulaklık şarja taktığım gibi sorun göstermeye başladı. Kullanma kılavuzunu okuduktan sonra ürünü 2 saat şarj etmek için şarja taktım. Ürünü kullanmaya başladığımda pek bir sorunla karşılaşmamıştım ki 4 5 saat içinde şarjının bitmesi şaşırttı (konuşma harici).

Yani ürünü hiç kullanmayıp sadece açık bıraktığım zaman maksimum 6 7 saat gidiyor ancak ürün için yazan bilgi 100 saat. Bunu görevlilere belirttim değişim yapabiliriz dediler. Fişi alıp tekrar gittiğimde servise gönderebilecekleri söylediler. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmamışken 1 ay ürünün servisten gelmesini önerdiler kısacası. Haliyle zaten kusurlu satılan bir ürün için beklemek saçma.

Cenk A. 1.638 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi06 Ağustos 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön