Teknosa'dan AldığımTtec Tone Mono Siyah Bluetooth Kulaklık Sorun Göstermeye Başladı.

Cenk A. |

Mecidiyeköy Teknosa'dan aldığım kulaklık şarja taktığım gibi sorun göstermeye başladı. Kullanma kılavuzunu okuduktan sonra ürünü 2 saat şarj etmek için şarja taktım. Ürünü kullanmaya başladığımda pek bir sorunla karşılaşmamıştım ki 4 5 saat içinde şarjının bitmesi şaşırttı (konuşma harici).

Yani ürünü hiç kullanmayıp sadece açık bıraktığım zaman maksimum 6 7 saat gidiyor ancak ürün için yazan bilgi 100 saat. Bunu görevlilere belirttim değişim yapabiliriz dediler. Fişi alıp tekrar gittiğimde servise gönderebilecekleri söylediler. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmamışken 1 ay ürünün servisten gelmesini önerdiler kısacası. Haliyle zaten kusurlu satılan bir ürün için beklemek saçma.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    15:31

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com