20 Eylül 2013

Teknosa'dan Aldığımız Televizyon Bozuk Çıktı!

Bir kaç ay öncesinde önemli bir bütçe ayrılarak yüksek meblağlı bir televizyon satın alındı. Kutunun üzerinde "Teknik Servisin dışında açılmamalı" şeklinde bir uyarı var. Hiçbir şekilde teknik servisin dışında açılmayan bir kutudur. Bizden şahsi olarak kutuya dokunulmamıştır bile.

Hafta sonu abimin düğünü var ve evlenilip evlerine yerleşilecek. Teknik servis bugün eve giderek televizyonu kurdu ve televizyonun arızalı olduğu meydana çıktı ve bundan önemlisi, en yakın 10-15 gün içerisinde yenileceği söylendi. Kimse bu kadar beklemek zorunda değil. Problemimizin 2 gün içerisinde çözülüp yeni bir televizyon verilmez ise, hakem heyetine başvuracağız ve yasal yollardan hakkımızı arayacağız. Teknosa'dan şikayetçiyim.

Yunus 118 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön