25 Eylül 2014

Teknosa'dan Aldığımız Telefonların İmeileri Sorunlu.

Böyle bir olayı 3. kez Teknosa'da yaşıyorum. Diyarbakır Teknosa mağazasından satın almış olduğum farklı tarihlerde ve farklı model cep telefonlarının hepsinin imei adresleri çalındı. En son almış olduğum LG markalı cep telefonumun da aynı problemi çıktı. Telefonuma gelen mesaja istinaden Teknosa mağazasına gittim.

Telefonun kapatılacağına dair olan mesajı gösterdiğimde beni LG servisine yönlendirdiler.LG servisi de sadece tek bir sim kartın üzerine açabileceklerini söylediler. Oysaki güvenerek Teknosa mağazasına giderek garantili olarak satın almış olduğum bu cihazın böyle olması beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Cihazımın değişimini istiyorum.

Sertan S. 626 Okunma

Cevaplar

  • Sertan S.02 Ekim 2014

    böyle bir şirket hayatım boyunca görmedim bu kadar sorumsuz bana yardımcı olacakları yerde tüketici hakkını koruyacagı yerde beni mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar yazık yakıştıramadım

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön