19 Eylül 2013

Teknosa'dan Aldığımız Telefon Arızalı Çıktı!

Sağlam olsun diye güvendiğimz İzmir Ali Ağa Teknosa mağazasından 1 Adet soni miro telefon aldık. Aldığımız gün telefon arızalı çıktı. Mağazaya götürdük, mağaza garantiye gönderdi. Garanti belgesinde telefon 7 gün içinde gelmemesi halinde Teknosa mağazasının bize idareten kullanabileceğimiz bir telefon vermesi gerekmektedir yazısına rağmen bize telefon vermedi.

Telefon 15 gün sonra geldi ama telefon hala arızalı. Telefondan memnun olmadığımızı ve değişimi veya para iadesi istememize rağmen bize yardımcı olmadılar. Bize gidin mahkemeye şikayet edin dendi. Telefonun bozuk olduğunu bilmelerine rağmen bize yardımcı olmuyorlar. Teknosa mağazası bizi mağdur etmiştir.

Mustafa 65 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön