07 Eylül 2013

Teknosa'dan Aldığım Ve Garantiye Gidip Bozulan Telefonum!

Teknosa'dan aldığım Nokia 603 telefonumu kulaklık girişindeki prob. yüzünden Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Servis ürününüze dışarıdan müdahale var deyip telefonumu geri gönderdi.

Çalışır vaziyette gönderdiğm telefonumu servisten geldikten sonra açamaya çalıştığımda tefonumun açılmadığını gördüm ve aynı gün telefonumu Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Servise de telefonumun kendilerine çalışır vaziyette gönderdiğim mi, bana gönderilen telefon çalışmadığını, dışardın müdaha yapıldığını konusunda da tarafıma detaylı bilgi verilmesini istedim.

İkinci kez garantiye giden telefonum garanti dışıdır denip. Tekrardan geri gönderildi. Detaylı bilgide verilmedi. Bu iki firmadan da şikayetçiyim!

Selim 72 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön