25 Ocak 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürünün Performansı Çok Düşük.

18.01.2014 tarihinde Teknosa mağazasından led tv aldım. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın istediğim özellikleri taşımadığını performansının çok düşük olduğunu farkettim. Ertesi sabah Teknosa mağazasına gelip durumu anlattığımda, kurulumu yapıldıktan sonra cihazı hiç bir suretle geri alamayacaklarını söylediler.

Cihazı mağazada ne uydu sistemine bağlayarak ne de internet bağlantısını yaparak deneme şansımız olmadı. Kurulumu yapılmadan da bu ürünü test etme şansımız mümkün değil. Mağazaya bir kaç kez şikayet için gittiğimde servis yönlendirip kontrol edelim denildi ancak üç gündür ne arayan ne de soran.

Osman 62 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön