Teknosa'dan Aldığım Ürünün Fiyatı Düştü.

Kemal Ç. |

Teknosa'dan almış olduğum Asus S551lb-cj096h marka bilgisayarın aldığım tarihten sadece 3 gün sonra 100 lira indirim yapılmış gördüm. Direkt müşteri hizmetlerini aradım ve fiyat farkını tarafıma verilmesini veya ürünü iade etmek istediğimi söyledim.

Ancak herhangi birşey yapılamayacağını söylediler. 1 ay veya 2 ay ürünün üzerinden geçmiş olsa neyse sadece 3 gün üzerinden geçmiş olmasına rağmen bu kadar sorumsuzca davranmaları Teknosa gibi kurumsal firmaya yakışmadı. Açıkcası bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    11:37

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com