10 Mayıs 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürünün Fiyatı Düştü.

Teknosa'dan almış olduğum Asus S551lb-cj096h marka bilgisayarın aldığım tarihten sadece 3 gün sonra 100 lira indirim yapılmış gördüm. Direkt müşteri hizmetlerini aradım ve fiyat farkını tarafıma verilmesini veya ürünü iade etmek istediğimi söyledim.

Ancak herhangi birşey yapılamayacağını söylediler. 1 ay veya 2 ay ürünün üzerinden geçmiş olsa neyse sadece 3 gün üzerinden geçmiş olmasına rağmen bu kadar sorumsuzca davranmaları Teknosa gibi kurumsal firmaya yakışmadı. Açıkcası bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kemal Ç. 136 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön