27 Ocak 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürünün Ekranı Kırıldı.

Telefonu aldıktan 5-6 ay sonra yere düşürdüm ekranı kırıldı. Sonra garantiye yolladık camının yapılması için ondan öncede iki defa telefon sürekli kapanıp şarjı bittiği için garantiye yollamıştık ama bir sonuç alınamadı. 3. kez garantiye götürdüğümüzde telefonun camını bahane ettiler ve bataryasını yenileyip geri yolladılar (ve bu her seferinde bir ay beklettiler 2 aydır telefonsuzum).

Şimdi telefon 2 gün önce garantiden geldi bir parçası kırılmış ve parçanın yenilenmesi için ücreti ödedik ama telefon açılır açılmaz pin kodunu girince kapanıyor. Sonra hiç açılmamaya başladı. Tekrar garantiye yolladık artık bir şey yapılsın yani.

Aslı 59 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön