01 Şubat 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürünüm Hala Elime Geçmedi.

Teknosa.com'dan almış olduğum iki üründen birini iptal etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadığı gibi diğer ürün de elime geçmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım artık, kimse çıkmıyor telefona. Bu zamana kadar Teknosa'dan hiçbir şey almamıştım.

İsabet olmuş aslında. Bir hata yapıp ilk alışverişimi yapmıştım. Onda da sorun çıktı. Büyük firmayız diyorlar ama çağrı merkezinden biriyle konuşmak için günler geçiyor. Çok pişmanım alışveriş yaptığım için. Bu sorun çözülsün, bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.

Meltem 112 Okunma

Cevaplar

  • Meltem'in Teşekkür Mesajı06 Şubat 2014

    Teknosa biraz geç olsa da sorunu çözdü, ürün elime geçti ve para iadesi de yapıldı. teşekkürler.

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön