Teknosa'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Mustafa Y. |

26.01.2014 Pazar akşamı 19:35'te Teknosa.com'dan almış olduğum telefon 4 iş günü oldu hala elime ulaşmadı. Siteden baktım bu gün ayın 30'da daha yeni siparişimin yola çıktığını öğrendim.
Teknosa.com'da teslimat kısmında açıklama olarak bu yazmakta; siparişim ne zaman yerine ulaşır?Siparişiniz 1 - 3 iş günü içinde adrese teslim edilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.

Ben İstanbul'a yakın bir ilde Tekirdağ'da oturmaktayım. Teknosa gibi büyük bir firmanın ufak bir ürünü nasıl olur da aynı gün kargoya çıkartıp ertesi gün müşteriye teslim edemez.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    16:33

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com