31 Ocak 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

26.01.2014 Pazar akşamı 19:35'te Teknosa.com'dan almış olduğum telefon 4 iş günü oldu hala elime ulaşmadı. Siteden baktım bu gün ayın 30'da daha yeni siparişimin yola çıktığını öğrendim.
Teknosa.com'da teslimat kısmında açıklama olarak bu yazmakta; siparişim ne zaman yerine ulaşır?Siparişiniz 1 - 3 iş günü içinde adrese teslim edilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.

Ben İstanbul'a yakın bir ilde Tekirdağ'da oturmaktayım. Teknosa gibi büyük bir firmanın ufak bir ürünü nasıl olur da aynı gün kargoya çıkartıp ertesi gün müşteriye teslim edemez.

Mustafa 33 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön