Teknosa'dan Aldığım Ürün Tam Şarj Olmuyor!

Mutlu K. |

Kadıköy Natuilus Teknosa mağazasından 07. 12. 2013 tarihinde LENOVO U510 59393147 Ultrabook aldım. Yalnız şöyle bir durum oldu. İlk aldığımda şarjı full bitirip şarja taktım kapalı vaziyette ama ortalama 8 saat sonra makineyi açtığımda şarjının %50 olduğunu gördüm.

Bunun üzerine üzerinde kurulu olan pil sıfırlama programını kullandım ve şarja taktığımda %60'a kadar dolduğunu gördüm. Teknosa eğer bir sorun varsa aynı ürünle birebir bir değişim yapabilir mi?

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    17:14

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • 11 Aralık
    16:04

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com