30 Ocak 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürün Çabuk Bozuldu.

Aralık 9 veya 10 unda Teknosa'dan bir receiver aldık. Hazır alırken de iyi birşey alalım dedik. Dün sabah birden bire bozuldu, akşam Viaport'ta bulunan Teknosa'ya getirdik. Tamam dedi çalışan, servise göndereceğiz. Peki, biz bugün televizyon izleyebilecek miyiz dediğimizde maalesef dedi. telefon, televizyon, laptop vb. Elektronik herşeyim Teknosa'dan. Ben böyle birşey görmedim.

Müşteri nasıl mağdur edilir tam teşekküllü örneğidir bu. O zaman paramızın iadesini istiyoruz dedik ve sayelerinde dün akşam TV açılmadı. Bugün gidip başka biryerden yeni bir receiver alacağım ama şunu da söyleyeyim, ben 20 işgünü beklemem. Paramın hemen iadesini istiyorum. Oradaki eleman sağolsun, süper yardım etti.

Yasemin 53 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 24 Şubat 2014

    şikayetim çözülmedi ki resmen dalga geçildi.

  • Teknosa Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Teknosa Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön