Teknosa'dan Aldığım Ürün 6 Kez Servise Gitti.

Caner E. |

İzmir ege park Teknosa'dan aldığım sony marka cep telefonunu aldığıma çok pişmanım. 6 defa garantiye göndermeme rağmen bana telefonun sıfırı verildi. Geçen hafta ve az önce telefon yine kapanıp açıldı ve rehberdeki bütün kayıtları sildi. Yine götüreceğim telefonu 7. kez ama bu sefer kaymakamlığada şikayette bulunacağım çünkü ne Teknosa nede Sony yetkili servisi, benim bu mağduriyetim umurlarında değil. Müşteri memnuniyeti anlayışı bu olmamalı.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    17:32

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com