27 Ocak 2014

Teknosa'dan Aldığım Ürün 5 Kere Servise Gitti.

28.07.2013 tarihinde Bursa Carrefoursa içindeki Teknosa mağazasından fırebrand fx1000 16gb tablet aldım. 28.10.2013 tarihinde şarj aletinde bozukluk ve tablet kullanırken takılmalar olması şikayetiyle aldığım yere götürdüm servise gönderdiler. Bu aşamadan sonra toplam 5 kere servise gönderildi ve Teknosa politikasına göre 4. seferden sonra değiştirilmesi gerekiyor.

Ben tablet istemiyorum, paramı istiyorum ve bana servisin sorunu olduğunu yapacakları bir şey olmadığını söylediler. En son 04,01,2014 tarihinde gönderdim fakat hala haber yok ve ilgilenilmiyor.

Abdullah. 53 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön