Teknosa'dan Aldığım Televizyonumun Arızasında Servis Yüksek Ücret İstiyor

Turhan İ. |

Teknosa'dan aldığım LG Led TV 7 ay sonra arıza yaptı. Ses var görüntü yok firmayı aradım servis yönlendirdiler. Servis 1 hafta sonra beni aradı garanti kapsamı dışında dedi gerekçesi anlayamadığım bir parçası oksitlenmiş buda sudan olmuştur dedi ve ücret talep etti.

Yaklaşık 400 TL ile 900 TL arası değişecek parçanın tutarı arızanın bulunduğu bölgenin suyla kesinlikle teması söz konusu değildir. Nasıl olur diye sorduğumda ekranı silerken sıvı kaçmış olabilir dendi. Peki bu TV'ler üretildiği yerde testten geçmiyor mu nasıl olur da ekranı silerken sıvı kaçar bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    18:12

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com